Implementasi Model Klasifikasi Decision Tree untuk Evaluasi Kinerja Organisasi dan Dukungan Pengambilan Keputusan: Implementation of Decision Tree Classification Model for Organizational Performance Evaluation and Decision Support

Tamara Juliyanti; Xenia Clarissa Valencia Marpaung; Nanda Salsabila Az-Zahra; Silvia Nabilaputri; Allsela Meiriza; Ken Ditha Tania; Ahmad Rifai

doi:10.57152/malcom.v6i2.2646

Authors

Tamara Juliyanti Universitas Sriwijaya
Xenia Clarissa Valencia Marpaung Universitas Sriwijaya
Nanda Salsabila Az-Zahra Universitas Sriwijaya
Silvia Nabilaputri Universitas Sriwijaya
Allsela Meiriza Universitas Sriwijaya
Ken Ditha Tania Universitas Sriwijaya
Ahmad Rifai Universitas Sriwijaya

DOI:

https://doi.org/10.57152/malcom.v6i2.2646

Keywords:

Data Mining, Decision Tree, Kinerja Organisasi, Manajemen Pengetahuan, Model SECI

Abstract

Pengelolaan data kinerja yang tidak terintegrasi menyebabkan informasi organisasi belum dimanfaatkan secara optimal dalam pengambilan keputusan strategis. Penelitian ini bertujuan mengembangkan model manajemen pengetahuan berbasis data dengan mengintegrasikan Model SECI dan algoritma Decision Tree pada PT PLN (Persero) UID Jawa Barat. Data kinerja operasional diolah melalui tahapan pembersihan data, seleksi atribut, dan transformasi data, kemudian dianalisis menggunakan algoritma C4.5 pada RapidMiner untuk menghasilkan model klasifikasi dan aturan keputusan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model yang diusulkan mampu mencapai akurasi sebesar 95,62% dengan standar deviasi ±6,18%. Selain itu, model menghasilkan aturan keputusan yang mudah diinterpretasikan serta mampu mengidentifikasi faktor dominan yang memengaruhi kinerja unit operasional. Aturan tersebut dipetakan ke dalam tahapan SECI untuk menghasilkan pengetahuan eksplisit yang terdokumentasi. Integrasi data mining dan manajemen pengetahuan memberikan pendekatan yang sistematis dalam mendukung evaluasi kinerja organisasi dan pengambilan keputusan berbasis data.

Downloads

Download data is not yet available.

References

D. K. Njiru, D. M. Mugo, F. M. Musyoka, and W. Murikah, “How knowledge management systems trap dynamic organisations into outdated practices: a systematic review,” Sci. African, vol. 29, 2025, doi: 10.1016/j.sciaf.2025.e02946.

N. Cristache, G. Croitoru, and N. V. Florea, “The influence of knowledge management on innovation and organizational performance,” J. Innov. Knowl., vol. 10, no. 5, p. 100793, Sep. 2025, doi: 10.1016/j.jik.2025.100793.

E. Novalia Pusparini, “Literature Review: Data Management, Data Analytics, and Business Intelligence for Organization,” J. Ilmu Komput. Dan Teknol. Inf., vol. 2, no. 4, 2024, doi: 10.61132/neptunus.v2i4.429.

F. A. Al-Alshare, E. Alsariera, B. K. Almagharbeh, M. I. Allahham, R. N. A. Al-Rawashdeh, and N. H. S. Alfawaerh, “The big data analytics to digital marketing path strengthened by knowledge management,” Int. J. Data Netw. Sci., vol. 10, no. 1, pp. 137–150, 2026, doi: 10.5267/j.ijdns.2025.10.007.

A. Haris, “Marketing Knowledge Management Analysis to Drive Innovation and Effective Decision Making,” Adv. Bus. Ind. Mark. Res., vol. 3, no. 1, pp. 30–43, 2025, doi: 10.60079/abim.v3i1.415.

M. Al Fachrozi and K. D. Tania, “Comparison Of Naïve Bayes, SVM, K-NN, Decision Tree, And Random Forest in Sentiment Analysis Based On Seabank Application Aspects,” JURTEKSI (Jurnal Teknol. dan Sist. Informasi), vol. XII, no. 1, pp. 69–80, 2025, doi: 10.33330/jurteksi.v12i1.4189.

E. Constancio and K. D. Tania, “Penerapan Metode Supervised Learning dan Teknik Resampling untuk Prediksi Penipuan Transaksi Keuangan,” Build. Informatics, Technol. Sci., vol. 6, no. 3, pp. 1427–1439, 2024, doi: 10.47065/bits.v6i3.6110.

I. Assoufi, I. El Farissi, and I. Slimani, “Knowledge Management, Decision-Making and Information and Communication Technology: A Systematic Mapping Study,” Stud. Comput. Intell., vol. 1166, pp. 581–591, 2024, doi: 10.1007/978-3-031-65038-3_46.

H. Noviany, “A Narrative Review of the Integration of Big Data Analytics and Business Intelligence in Organizational Decision-Making,” J. Inf. Syst. Manag. Cit., vol. 3, no. 4, pp. 198–210, 2025, doi: 10.61978/data.v3i4.710.

J. Duque, “Data Mining for Knowledge Management,” Procedia Comput. Sci., vol. 239, pp. 257–264, Jan. 2024, doi: 10.1016/j.procs.2024.06.170.

R. S. Mentari and M. Iqbal, “Student Data Analysis for Decision Making Using Decision Tree,” J. Inf. Technol. Comput. Sci. Electr. Eng., vol. 1, no. 3, pp. 517–521, 2024, doi: 10.30596/jitcse.

K. Istiqomah and V. Sofica, “Penerapan Data Mining Menggunakan Algoritma Decision Tree Untuk Menganalisis Penggunaan Media Sosial Dengan Konsentrasi Belajar Mahasiswa,” RIGGS J. Artif. Intell. Digit. Bus., vol. 4, no. 4, pp. 53–67, 2025, doi: 10.31004/riggs.v4i4.3228.

A. D. M. Saputra and H. Firmansyah, “Implementasi Algoritma Decision Tree untuk Memprediksi Kualitas Udara dan Polusi dengan RapidMiner,” J. Tek. Inform., vol. 4, no. 3, pp. 212–219, 2025, doi: 10.56211/sudo.v4i3.1145.

A. Setyawan, A. Fitriani, and E. Rilvani, “Klasifikasi Kemiskinan di Indonesia dengan Decision Tree menggunakan Rapidminer,” J. MEDIA Akad., vol. 3, no. 7, pp. 3031–5220, 2025, doi: https://doi.org/10.62281/v3i7.2646.

U. Al Faruq, M. Ainun Naja Fauzi, I. Fatayasya, E. Daniati, and A. Ristyawan, “Prediksi Data Kelulusan Mahasiswa Dengan Metode Decision Tree menggunakan Rapidminer,” Pros. SEMNAS INOTEK (Seminar Nas. Inov. Teknol)., vol. 8, no. 1, pp. 131–138, 2024, doi: 10.29407/inotek.v8i1.4919.

Z. Fatah and S. Bella, “Klasifikasi Status Akademik Mahasiswa Menggunakan Decision Tree,” J. Mhs. Tek. Inform., vol. 4, no. 2, pp. 141–146, 2025, doi: 10.35473/jamastika.v4i2.4523.

E. López-Meza, A. Terán-Bustamante, and S. N. Leyva-Hernández, “SECI model of knowledge management: A thematic analysis with emphasis on agricultural organizations,” Iberoam. J. Sci. Meas. Commun., vol. 4, no. 2, 2024, doi: 10.47909/ijsmc.133.

A. Y. Alchilma, I. Z. Nahdhiana, N. S. Nabila, and P. P. Danur, “Enhancing Knowledge Management Quality in School through the SECI Model,” JENTRE J. Educ. Adm. Train. Relig., vol. 5, no. 2, 2025, doi: 10.38075/jen.v5i2.491.

Z. S. Nugraha, I. T. Wibowo, Maulana Asykari Muhammad, and Yuni Sugiarti, “Perancangan Knowledge Management System Resep Masakan Indonesia Menggunakan Model SECI,” J. Ilm. Inform. Glob., vol. 15, no. 3, pp. 116–123, 2024, doi: 10.36982/jiig.v15i3.4885.

Y. Chen, X. Pan, P. Liu, and W. Vanhaverbeke, “How does digital transformation empower knowledge creation? Evidence from Chinese manufacturing enterprises,” J. Innov. Knowl., vol. 9, no. 2, p. 100481, 2024, doi: 10.1016/j.jik.2024.100481.